Numéro des Hôpitaux privés à proximité

Je me résous à mettre un avis... ça fera peut être avancer mon dossier puisque je n'arrive à joindre personne depuis des semaines... j'ai dû faire opérer mes 2 enfants en janvier sur le HPL car les praticiens opèrent là bas. Les prises en charge ont été au top!! Par contre.... j'ai toujours un peu plus de 1000€ de frais hospitalier pas remboursés (on est en mai). Il a fallu que je me déplace pour aller réclamer des factures (je n'ai eu qu'une partie)...qu'on a fini par me fournir et que je renvoi tout à la mutuelle plus le temps de traitement... je dois recevoir un chèque d'environ 100€ de trop perçu pour une facturation de chambre en amont de l'opération alors que ma fille s'est retrouvée dans un box... à croire qu'on vous fait payer avant et si jamais vous faites pas gaffe, ben c'est ça de gagner.. et si on réclame ce qui est normal, il y a toute une procédure.. un délai... et tant pis pour vos finances Par contre, apparemment il n'y a qu'une seule personne qui signe les chèques et en cas de congés... personne ne prend le relai... en tout cas, c'est ce qui m'a été dit Je me retrouve au fil des mois en difficultés financière à devoir réclamer mon dû... en essayant de joindre le service facturation dès 9h chaque jour et un message de répondeur me demandant de renouveler mes appels entre 9h et 11h30 et ce message dure tout le matin... Comment fait-on quand on travail ? Pourquoi est ce que je dois me battre pour régulariser une situation qui devrait être fluide quand on a sécurité sociale et mutuelle fournie à l'admission, notamment avec les télétransmissions et toute la modernité de 2025? Garder ce souci en tête qui au passage en créer d'autres et a des répercussions (agios!)... pendant une éternité ? Alors que les dépassements des praticiens son déjà encaissés et la mutuelle peut rien faire tant que l'hôpital ne fourni pas les documents...

Organisation service chirurgie ambulatoire médiocre Mon fils a patienter plus de 3 h 30 sachant que son chirurgien l'attendais bien au bloc ,a l'horaire inscrit sur la convocation , raison donner au chirurgien que l'enfant n'était pas pret, ce qui est entièrement faux!! Et meme que l’enfant n’etait pas la carrément!!! la C’est vraiment incroyable.Je ne saie pas a quel moment le personnel c'est perdu mais il y a un gros problème de gestion des patients, de communication, de transmission de document. C'est le chirurgien en personne qui c'est déplacer pour venir chercher mon fils en salle d'attente pédiatrique .(ou nous attendions depuis de longues heures) Échographie fournis au secretariat mais perdu dans la journée on ne sait où...encore une fois c'est le chirurgien qui cherchait les echos avant notre depart!! Je repartirais sans les écho qui sont rester introuvable!!! Je tiens a souligner parcontre le professionnalisme de son chirurgien qui a réaliser avec succès son intervention.

Je pensais à l'adaptabilité humaine, mais non, si l'ordinateur à dit, l'ordinateur à dit !!! Conclusion, pas d'examen alors que celui-ci était effectif 1h avant ! Je m'excuse auprès des infirmiers et médecin qui m'attendent ! Idiocratie ! A quoi sert une secrétaire ?!?

2025 : Pourquoi autant de lumière le soir sur votre parking ? 2022 : Nous sommes sans arrêt dérangé par les interventions des jardiniers qui viennent avec des SOUFLEUSES MECANIQUES TRÈS BRUYANTES et cela des 9h jusqu’à 17h. Le comble pour un hôpital ou je pensais qu'il fallait respecter le calme. Ce bruit est un véritable Stress.

Parce qu'il est impossible d'émettre ZÉRO ! J'avais oublié : à fuir. De suite !

Excellent médecin. Humaine à 200% Prenez soin de vous Docteur! Gardez votre sourire

Ayant un régime sans gluten je pensais que les 3 repas seraient adaptés à ma situation. Le personnel de service et de la cuisine ne connaissait pas si bien que j'ai eu des repas identiques tous les trois repas.

Très bon accueil du personnel soignant. Chambre avec tout le nécessaire et propre, literie impeccable.

C'est inadmissible d'être traité (ou plutôt non-traité) de la sorte dans une clinique. Patienter plus de 7h pour se voir dire que les services d'échographie etc ferment a 19h et qu'en gros il fallait venir avant .... Une honte. Le temps d'attente est certes justifié par le manque de personnel mais rien n'excuse une prise en charge aussi calamiteuse. PS: le personnel d'accueil est désagréable et le médecin présent ce jour là était odieux vis a vis des patients.

Je suis actuellement en chimiothérapie et ceci depuis un an et je ne peux que féliciter le professionnalisme dont fait preuve le personnel médical dans cet établissement. Des secrétaires aux infirmières aidés soignantes aux médecins toutes sont à l’écoute. Je suis suivie par le Docteur Flesch qui est une oncologue absolument super. Elle est très humaine et prends le temps de m’écouter. Ses explications sont claires, car dans un parcours de soin, on est toujours un peu perdu et l’on a besoin d’être rassuré, ce qu’elle fait avec beaucoup d’humanité. Je ne souhaite à personne d’être confronté au cancer, mais si cela devait vous arriver, sachez que la prise en charge à l’institut Hollard est très sérieuse.

Aucun accompagnement et aucune humanité. Les dates de rv sont modifiées chaque semaine . Les patients ne sont que des numéros. Les délais ne sont pas respectés. Je suis tout de même tombée sur une secrétaire médicale compréhensive ..

Je tiens à partager par ces mots toute l'admiration et le dévouement avec le sourire du personnel de L'institut Daniel Hollard. Soigner en 2018 et 2020 par le docteur Algrin Caroline pour un Cancer :lymphome B diffus à grande cellulles. Merci à tout le personnel