L accueil du scanner une honte!
Une seule personne travaille
3 autres s amusent en tournant le dos aux patients qui attendent et une pauvre salariée répond au téléphone , accueille les patients pendant que 3 filles rient, parlent fort, racontent leurs vies personnelles…
Jamais vu cela…
J ai été accueilli au service maternité suite à des complication lors d une chirurgie une équipe merveilleuse mr cornet m à sauvé la vie réellement le service maternité pendant 8 jours se sont occupé de moi m ont prodigués rapidement tous les premiers soins d urgence sans eux je ne serais plus la a l heure actuelle. Je profite de ce post car je souhaiterais un rendez-vous urgent avec le directeur de l établissement si vous pouviez me contacter svp mon hospitalisation était le 12 décembre 2024 salima sellali .merci .
RDV scanner le 21 janvier
Je reçois par Doctolib un message d'ordonnance pour une prise de sang précise à faire 3 jours avant le 20 janvier, la veille de mon scanner !
La personne que j'appelle au standard est incapable de me dire si mon examen scanner est maintenu ou pas !
C'est lamentable !
J’avais pris rendez-vous sur Doctolib pour aujourd’hui, mais l’adresse n’était pas la bonne. J’ai donc essayé d’appeler plusieurs fois mais sans réponse. Le médecin m’a finalement envoyé un message pour me dire que n’ayant pas prévenu que je ne viendrais pas, la prise de rendez-vous dans cette clinique via Doctolib me sera bloqué, et que si je veux tout de même prendre rendez-vous hors Doctolib, je me verrais appliquer un dépassement d’honoraires.
Très déçu de mon dernier passage, j'ai pris un rendez-vous et bien pris le soin de le noté directement afin de ne pas le manquer vu l'urgence et l'importance des résultats, on me le déplace sans que je confirme ma présence et me propose un autre rendez-vous plus d'un mois après, ça me dépasse, je dois me démerder pour essayer d'avoir un autre rendez-vous sachant que le lendemain la suite de mon traitement en dépend,merci beaucoup.
Mon mari y a séjourné 2 semaines pour un cancer du poumon et des métastases dans les os. Trop tard pour être soigné ils ont essayé de le soulager. Je rends hommage au dévouement du personnel aide soignants, infirmières et médecins. Merci
J'ai été et je suis suivi personnellement par le chef de service le docteur ALBIN, lui et son équipe son très compétents et professionnels.
Les infirmiers, médecins secrétaires sont à l'écoute, et très réactifs, l'équipe est très agréable et sait s'adapter à toute situation avec bienveillance.
Je tiens à partager par ces mots toute l'admiration et le dévouement avec le sourire du personnel de L'institut Daniel Hollard.
Soigner en 2018 et 2020 par le docteur Algrin Caroline pour un Cancer :lymphome B diffus à grande cellulles.
Merci à tout le personnel
un grand merci au personnel de cet établissement, ou ma mère de 91 ans a été admise en urgence. Infirmières et aide soignants attentifs et professionnels. une ambiance bienveillante et efficace. le Dr Camara a été exceptionnel d'attention, ne manquant pas d'appeler les proches de toute évolution, toujours disponible! dans ces moments là c'est précieux!
Bon souvenir du personnel soignant qui a entoure notre tante D David lors de son dernier sejour en septembre dernier. Ecoute , delicatesse et grande disponibbilite, un grand merci !