Numéro des Hôpitaux privés à proximité

j'ai accouché la bas en Novembre. Les équipes sont top, par contre j'ai eu un gros souci avec la facturation des services Confort que je n'ai pas eu,. Impossible de joindre quelqu'un ou d'avoir une réponse malgré les différents messages que je laisse sur le site dans la rubrique contact. Le service facturation me dit que ce n'est pas de leur ressort au téléphone mais par contre je reçois bien les relances de paiement que je conteste ! Impossible d'avoir des réponses... Services "premium" à revoir totalement !

Très bons chirurgiens……, mais le personnel dans les étages laisse à désirer …trop de stagiaires ?????(kines, aide soignants ,..), peut être est ce un manque d expérience et de conscience professionnel???, de plus les soins sont effectués au moments des repas pansement sur les toilettes, perfusions , pansements.. , les patients ont froid… L empathie ne fait pas partie de leur vocabulaire…. À améliorer +++++

J'ai passé 8 jours à Au HPL. En rentrant on m'a demandé si je voulais une chambre simple ou double, ayant peu de moyens j'ai demandé une chambre double. Je suis rentré dans la chambre c'était une simple, content, méfiant, j'ai redi mon choix et 3 fois durant le séjour je l'ai signalé. On m'a certifié qu'il n'y avait pas de problème. Aujourd'hui 15 jours après je reçois une facture de chambre seul 315 €! A ce jour

Rien a dire sur l’ensemble du personnel de l’hôpital compétent, professionnel et agréable a qui j’aurais mis 5 étoiles par contre pour tout ce qui est administratif c’est une catastrophe Ca commence par la non prise en compte de mon espace client puis d’une grosse attente a l’admission malgré une heure de rdv fixé depuis bien longtemps Mais que dire du service facturation qui n’a pas pris en compte la prise en charge anesthésie de ma mutuelle pourtant envoyée par celle ci et qui m’envoie donc une facture de 899€ ne prenant pas en compte la part mutuelle Résultat: 2 mois pour me faire parvenir une facture erronée de surcroit ! ( du coup le le cheque de 800€ de dépassement d’honoraires du chirurgien qui donne pourtant un délai confortable de 8 semaines a été retire avant de recevoir la facture et me faire rembourser le dépassement d’honoraires chirurgien par ma mutuelle comme convenu) J’ai donc demande la prise en charge anesthésie a ma mutuelle et je l’ai envoye par mail a la personne qui m’avait envoye la facture pour au régulariser la prise en charge anesthésie aucune réponse a mes 2 mails !!! Impossible de communiquer avec le service facturation par téléphone toujours occupe Je vais donc être oblige d’avancer le dépassement d’honoraires (800€ déjà retire + 899€ ) a cause des délais de traitements trop long et de la non prise en compte de mes mails Une honte !

J ai été accueilli au service maternité suite à des complication lors d une chirurgie une équipe merveilleuse mr cornet m à sauvé la vie réellement le service maternité pendant 8 jours se sont occupé de moi m ont prodigués rapidement tous les premiers soins d urgence sans eux je ne serais plus la a l heure actuelle. Je profite de ce post car je souhaiterais un rendez-vous urgent avec le directeur de l établissement si vous pouviez me contacter svp mon hospitalisation était le 12 décembre 2024 salima sellali .merci .

Rdv pour Échographie de la thyroïde: la secrétaire qui m’a accueilli à été très agréable, souriante, et efficace dans sa prise en charge. La personne qui installe en salle vraiment vraiment au-delà de mes attentes, je n’arrivais pas à retirer mon collier, directement elle est venue pour me proposer son aide. C’est rien, mais juste le fait de proposer et d’être souriante… ça fait du bien ! La radiologue idem. Elle a répondu à toutes mes interrogations, malgré le retard, elle a pris le temps de m’expliquer les images. Merci à l’équipe.

Une calamité pour les appeler... Devoir suivre un nombre important de menus déroulants pour espérer tomber sur le bon secrétariat du docteur, soit on vous raccroche au nez, soit on vous laisse en attente (15 mn pour ma part), et transférer mon appel sur un autre secrétariat qui raccroche. Faudrait nettement améliorer la gestion du standard... Quant au personnel concerné faut changer de métier !

Quand c'est bien,il faut le dire aussi. Hospitalisation en ambulatoire aujourd'hui avec le Dr Raymond (gastro) . Une super équipe, un docteur rassurant, a l'écoute et un bon praticien. Beaucoup d'humour. L'infirmier en réveil , surtout qu'il ne change pas. Les infirmières au top . Jusqu'aux pansements (voir photo). Gentillesse au rdv. Le brancardier que je n'oublie pas est comme ses collègues. L'accueil toujours le sourire. Je reviendrai dans 5 ans .... MERCI.

Bonjour. Je suis arrivée à 19 h 30. J' ai été bien accueillie par Florence castendet. Elle a été une perle. Les chambres sont très bien. Emmenez serviette et produit de bain. Il y a toute les commodités dans la chambre. C'est une chambre individuelle. C'est juste un peu long pour avoir les résultats. Bien a vous

Très bon accueil du personnel soignant. Chambre avec tout le nécessaire et propre, literie impeccable.

Personnel tres competant et tres a l écoute Vraiment quand on est malade c est rassurant Merci a tous

J'ai été prise en charge pendant cinq semaines, dans l'attente d'une cimentoplastie. Cette dernière a été effectuée le 2 décembre à l'hopital Beaujon. Comme d'autres commentaires, j'ai été impressionnée aussi bien par la disponibilité du corps médical , médecin, infirmières que part celle des auxiliaires. Je l'ai fait savoir à mon entourage. Merci à tous