Tout d'abord merci au personnel soignant qui a pris soin de ma fille avec gentillesse, professionnalisme et efficacité.
En revanche il y une erreur sur la facturation du séjour et j'essaie de joindre le service facturation depuis le 23/12/24!!! Par le formulaire de contact (aucune réponse), par téléphone (jamais personne ne répond) par le mail direct d'une gestionnaire du service facturation. Aucune réponse. Je ne veux pas payer (erreur de 130 euros) mais maintenant on me laisse 8 jours pour le faire alors que personne n'a daigné me répondre. Je suis découragée de perdre autant de temps alors que je travaille, je m'occupe de ma famille. J' ai autre chose à faire.
Établissement à taille humaine, bon accueil, des médecins et des soignants à l'écoute, dans la recherche de solutions. Je remercie particulièrement la radiologue Dr Kerautret pour sa gentillesse, ses explications généreuses, son sourire et son humanité. Que ce soit le service de gastro, du centre anti-douleurs ou du service radiologie - mammographie toujours une super prise en charge avec le sourire.
Quand on arrive la première fois la façade ne donne pas du tout envie, mais l'intérieur ne correspond pas du tout à l'extérieur. Comme toute clinique en ville stationnement catastrophique malgré le petit parking payant sur le côté.
Bien regarder le nom du médecin et pas seulement la spécialité sur les panneaux pour éviter d'attendre dans la mauvaise salle d'attente comme moi, par exemple les orthopédistes ne sont pas tous au même endroit, certains à l'entrée et les autres à l'autre bout.
Ce serait bien qu'il y ait la télétransmission des arrêts maladie à la CPAM aux consultations, pour éviter l'arrêt papier, d'ailleurs les secrétaires s'en plaignent aussi.
Très déçu de mon dernier passage, j'ai pris un rendez-vous et bien pris le soin de le noté directement afin de ne pas le manquer vu l'urgence et l'importance des résultats, on me le déplace sans que je confirme ma présence et me propose un autre rendez-vous plus d'un mois après, ça me dépasse, je dois me démerder pour essayer d'avoir un autre rendez-vous sachant que le lendemain la suite de mon traitement en dépend,merci beaucoup.
J'ai été prise en charge fin août 2023 pour un cancer ovaire péritonéale au stade 3C.
Les médecins avaient peu d'espoir pour moi, j'ai fait 6 cures de chimiothérapie avec une grande peine. Les infirmières et médecins et l aide à la personne du centre m'ont très bien accompagnées. J ai été opérer.
En mars 2024 on m annonce que je suis en rémission. Aujourd hui, le 5 juin 2025 après 22 cures d immunothérapie. Je suis en rémission totale.
Un grand merci à tous le personnel qui sont au top, à l'écoute, au grand soin.
MERCI INFINIMENT
Centre vaccin covid : Organisation parfaite, zéro attente, sérénité et gentillesse du personnel qui sait quoi faire à chaque seconde, aucun faux pas. Jazz en salle d’attente qui détend tout le monde. Le tout fini en 20 minutes (incluant les 15 min d’observation après l’injection). Du travail bien fait !