Bonjour, par où commencer?
J’ai été scandalisé de l’accueil en ambulatoire, non pas par le personnel, mais par le fait de devoir se changer dans une pièce et après se retrouver dans une salle d’attente avec tous les autres patients. Niveau pudeur et intimité, et intimité on en prend un sacré coup!!!
Je trouve ça honteux de payer une chambre à 110 € pour attendre 5h30 dans une salle d’attente, oui je dis bien 5h30 j’étais convoqué à 9h, on m’a sorti de cette salle d’attente à 14h30 !! il y avait une musique qui au début paraissait relaxante, mais qui au bout de ces fameux 5h30 d’attente devient insupportable nous avions ni accompagnant ni téléphone Il y avait tellement de patients que certains étaient assis sur les petites tables où il y a les magazines et d’autres étaient même debout !!!
Ce nouveau système est catastrophique, toutes les personnes présentent, ce jour-là étaient du même avis beaucoup, se sont dit que si cela ne changeait pas, il ne reviendrait pas pour leurs prochaines interventions et moi de même cet accueil est loin d’être digne d’un hôpital privé!
On entendait aussi beaucoup de parents, se plaindre en salle pédiatrie.
Faut vraiment remettre le système d’accueil en chambre pour la dignité de chacun.
Point positif, en ce qui concerne la chirurgie en elle-même j’ai été très satisfaite et le personnel qui m’a entouré a été adorable du début à la fin.