Les deux étoiles juste pour la personne qui m’avait effectué l’IRM et qui était très sympa. Les dames à l’accueil qui crient sur tout le monde, aucune politesse en vers les patients rien. J’ai effectué l’IRM vendredi 21 plus d’une semaine plus tard j’ai pas de compte rendu qui devait apparaître sous 24h, j’appelle tout les jours, j’envoie des mails - rien. Pourtant si on paye le service on devrait avoir les résultats? La direction regarde où? N’importe quoi.
Établissement à taille humaine, bon accueil, des médecins et des soignants à l'écoute, dans la recherche de solutions. Je remercie particulièrement la radiologue Dr Kerautret pour sa gentillesse, ses explications généreuses, son sourire et son humanité. Que ce soit le service de gastro, du centre anti-douleurs ou du service radiologie - mammographie toujours une super prise en charge avec le sourire.
Très déçu ! rdv pris sur Doctolib pour une 1ère séance de kinésithérapie, arrivé en avance, enregistré à l’accueil, j’ai patienté 1h avant de retourner voir l’accueil et attendre encore 1/4h s’en que personne ne vienne me voir.
Et personne ne m’a ensuite rappelé pour s’excuser. Un manque de respect total.
Finalement le lendemain après avoir signalé à la clinique mon expérience, j’ai été rappelé pour un nouveau rdv.
Bonjour à toute l'équipe médicale,
Je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Je souhaite remercier plusieurs personnes travaillant à l'hôpital Suburbain du Bouscat, à savoir :
- Le Docteur Chollet
- Le docteur Martial
- Le docteur Faizoun
- Le docteur Shili, le docteur Jelibert et toute l'équipe en hôpital de jour
- Le service radiologie
- Toutes les secrétaires
- L'accueil, personnel très aimable
Cordialement
Je conseille fortement le "service radiologie échographie mammaire"
L'équipe est top. Les personnes qui m'ont prises en charge sont d'une gentillesse et d'une bienveillance exemplaire. Le Dr Garin explique, conseille et rien est laissé en suspens elle prend le temps. Claire a été également très gentille et professionnelle. Ce qui a été très rassurant. Merci beaucoup.
2025 : Pourquoi autant de lumière le soir sur votre parking ?
2022 :
Nous sommes sans arrêt dérangé par les interventions des jardiniers qui viennent avec des SOUFLEUSES MECANIQUES TRÈS BRUYANTES et cela des 9h jusqu’à 17h. Le comble pour un hôpital ou je pensais qu'il fallait respecter le calme. Ce bruit est un véritable Stress.
Radio des hanches ce jour, l'ensemble du personnel est très sympa, entretien avec un médecin après la radio, pas de dépassement d'honoraires
Le 29/02 j'avais fait un IRM le 29/02 à la clinique Jean Villar c'est l'usine, pas d'entretien avec un médecin après et règlement de 44 euros de dépassement d'honoraires !
Pris en charge plus de 5h après son arrivée, mon grand-père n'a bénéficié que de soins plus que médiocre. Aucun respect ni considération du patient. L'équipe n'a rien fait pour le soulager.
Aucun accompagnement et aucune humanité. Les dates de rv sont modifiées chaque semaine . Les patients ne sont que des numéros. Les délais ne sont pas respectés. Je suis tout de même tombée sur une secrétaire médicale compréhensive ..