Cet hôpital est à éviter mon papa a été hospitalisé pour 2 jours dans cette établissement, le retour à domicile été catastrophique , il est rentré presque nu juste avec une blouse de l hôpital et un drap de l hôpital avec 3 degrés à l extérieur c est inadmissible et les ambulanciers qui disent que les patients sortent toujours comme ça . Il n y a plus d ‘humanité dans le milieu hospitalier je vous déconseille
Une catastrophe mon père arrive avec une forte fièvre sachant qu'il fait une chimio et l'accueil est une horreur. La secrétaire est hautaine, pas aimable, aucune compassion. Alors que nous sommes inquiètes ma sœur et moi pour notre père. Rien, pas le moindre sentiment de soutien. Juste froideur. Les urgences sont une catastrophe.
Mon père est mort suis à un cancer du pancréas. Nous n'avons pas été accompagné par le cancérologue de cet institut Dr Albin qui donnait très peu de renseignement notamment sur les chimio et qui ne nous a pas adressé un mot suite au décès de mon père.
Prise en charge de la personne immédiate et efficace. Personnel soignant professionnel, bienveillant et à l écoute de la famille. J ai retrouvé apres 3 semaines, ma mère agee de 92 ans : soignée, souriante, sereine et ayant retrouvé plus d autonomie. Merci à toute l équipe de l l'hôpital et soins de suite
j'appelle à 16H 10 on me passe le service GERIATRIE la personne me dit de rappeler dans 10 minutes pour avoir des nouvelles de ma mère qui est hospitalisée, je rappelle 10 minutes plus tard et personne ne répond car il ferme à 16H30.
Merci à cette personne ..........qui je pense pressée de rentrer chez elle
Un grand manque de communication entre les soignants et la famille. A quoi sert la personne de confiance si le personnel ne prend pas la peine de la tenir au courant car au bout de 6heures d attende dans le hall il serait fort agréable d avoir des nouvelles. Mais à priori ça ne dérange personne.
C est une honte.
Le seul point positif c est le jeune homme qui est à l accueil de nuit barbu qui est très agréable et le personnel du deuxième étage qui nous a bien accueilli
Remerciements à toute l'équipe de l'hôpital privé Francheville pour leur accompagnement lors de la maladie de mon mari, leur professionnalisme, leur dévouement, leur empathie et leur compassion