Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait.
RDV pour une échographie.
1h30 d'attente à l'issue de laquelle nous avons dû partir sans faire l'examen prescrit.
On peut comprendre qu'il y ait du retard, mais il serait respectueux d'en avertir les patients lorsqu'ils arrivent.
A 3 reprises, je suis allée demander quel était le délai d'attente. Si dès le début on m'avait dit qu'il y avait plus d'1h de retard, je n'aurais pas perdu mon temps inutilement.
Un hôpital où je ne remettrai plus les pieds.
Aucune bienveillance auprès des bénéficiaires à domicile, pas de prise de sang au bout d’un an de contrôle et attendent impatiemment que le patient parte…
En rééducation dans le service du Dr Ducamp pendant 6 semaines, je repars avec de bons gestes et exercices a faire tout les jours, mes douleurs chroniques on disparu.
Une équipe de kiné et d'APA très a l'écoute et très gentille.
Merci a tout le service pour ce que vous faites auprès des patients en HDJ .
Je recommande fortement
Actuellement en chimiothérapie, toute l équipe vous accompagne avec beaucoup de gentillesse. Le sourire est toujours présent. Ça fait du bien. Merci beaucoup.
Bonne équipe agréable et à l'écoute sauf le suivi avec l'encologue leconte aucune humanité et si vous avez le malheur d'essayer de donner votre avis en ce qui concerne le suivi. Je garde un mauvais souvenir de cette personne et ce n'est que mon avis ça ne veut pas dire que cela se passe avec tousje mets 3 étoiles pour ne pas pénaliser l'équipe médicale Bonne continuation et bon courage à l'équipe medical
Aujourd’hui je me suis fait faire le premier vaccin contre le Covid 19. L organisation est parfaite, l’accueil chaleureux et le personnel soignant très agréable et montrant beaucoup d’empathie. Merci pour tout !
Mon père séjourne dans cet établissement depuis 10 jours je tenais à souligner les soins apportés aux personnes âgés qui sont excellents rare de voir de nos jours un établissement comme celui ci qui prend soin de nos anciens merci aux médecins, infirmières, aide soignantes, dames de ménage et tous les autres excellente prise en charge un grand bravo à cet établissement 🙏
Même si on ne va pas a l'hôpital par plaisir on est très bien accueilli et l'équipe soignante est vraiment super petit bémol pour le service anesthésie l'anesthésiste est très bien le secrétariat n'est pas très compréhensible 🙂
Remerciements à toute l'équipe de l'hôpital privé Francheville pour leur accompagnement lors de la maladie de mon mari, leur professionnalisme, leur dévouement, leur empathie et leur compassion
Opérée il y a une semaine, je suis satisfaite de la prise en charge du Dr Campana et de son équipe au bloc qui a fait preuve d'écoute et d'empathie. Merci à sa secrétaire rapide et efficace.
Cependant au service ambulatoire aucun sourire, aucune communication, brancardier arrogant. Équipe de nuit très bruyante (éclats de rire, parlent très fort). Nous sommes des patients, pas des boîtes de conserves.