Organisation service chirurgie ambulatoire médiocre
Mon fils a patienter plus de 3 h 30 sachant que son chirurgien l'attendais bien au bloc ,a l'horaire inscrit sur la convocation , raison donner au chirurgien que l'enfant n'était pas pret, ce qui est entièrement faux!! Et meme que l’enfant n’etait pas la carrément!!! la C’est vraiment incroyable.Je ne saie pas a quel moment le personnel c'est perdu mais il y a un gros problème de gestion des patients, de communication, de transmission de document.
C'est le chirurgien en personne qui c'est déplacer pour venir chercher mon fils en salle d'attente pédiatrique .(ou nous attendions depuis de longues heures)
Échographie fournis au secretariat mais perdu dans la journée on ne sait où...encore une fois c'est le chirurgien qui cherchait les echos avant notre depart!! Je repartirais sans les écho qui sont rester introuvable!!!
Je tiens a souligner parcontre le professionnalisme de son chirurgien qui a réaliser avec succès son intervention.